Información rápida


REGISTRO

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1.-Ingresar a la opcion registro para dar de alta su usuario.

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2.-Llenar todos los campos obligatorios con sus datos personales.

*En el caso del usuario, usar la nomenclatura primera letra del nombre y primer apellido*

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INICIO SESION

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3.-Iniciar sesion con el usuario y la contraseña registrada.

*Por defecto se encuentra marcado como usuario*

Login

LEVANTAR UN TICKET

4.-Dirigirse a la opcion "Soporte".

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5.-Seleccionar la opcion "Nuevo Ticket"

6.-Llenar el Formulario

7.Validar el folio del ticket.

Ir a Soporte

CONSULTA DE TICKETS

8.Rellenar los campos solicitados.

*El ID Ticket es el folio que se genero*

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9.-Enviar el formulario para consultar su estado.

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